(香港,2022年12月25日)以人工智能及創新技術為獨家優勢之香港領先科技服務公司NextGen Tech(「NGT」或「公司」)欣然宣佈,將正式推出由自家人工智能(Artificial Intelligence, 「AI」)核心技術團隊研發的全港首套一體化全智能AI科技服務應用系統——OpenAI。該系統兼具實用性、智能性、創新性,旨在幫助用戶快速梳理及把握市場需求,優化生產流程及成本結構,協助決策、對比、記錄和分析的同時,大幅提升管理及營商效率。
工業4.0時代背景 技術創新推動生產格局劇變
2013年,德國政府頒布的《德國2020高技術戰略》正式提出工業4.0,開啟以智能製造為主導的「第四次工業革命」,並將其納入十大未來項目專案,投資高達2億歐元,用於提升製造業電腦化、智慧化,以推動以智能製造、互聯網、新型能源及材料為主的新工業革命。經過近十年,人類社會對於「智慧改革」這一議題,從概念延伸到實踐運用,發展一日千里。尤其在近些年來,隨著信息通訊技術的迭代,數字貨幣及資產、大數據分析、虛擬實境、元宇宙、自動駕駛等產業技術革新,在顛覆人類傳統認知和幻想的同時,充分體現了製造業向智慧化方向的快速轉型,不斷推動生產服務結構和商業運營模式等多個領域的同步創新。
敏銳把握機遇 適時入場爭先
谷歌、亞馬遜、微軟、蘋果等網絡巨頭近年來皆大力發展並主張利用人工智能思維開展巨量數據分析,以便為消費者提供更好的服務體驗。這被視為全行業創新發展的風向標。NextGen Tech之所以選擇人工智能這一賽道進行深入探索,正是想要緊扣「智慧製造」這一時代機遇。希望通過自家研創的一體化全智能AI技術OpenAI,創造虛實結合的商業互動模式,推動傳統營商思維改革。
OpenAI科技服務應用系統主要包括機器學習、內容創建、個性化推薦算法和商業流程自動化等四大方面。其所推崇的人工智能邏輯主要體現在基於自然語言處理、圖像和語音識別以及預測分析等三大分部的智慧應用。其商用價值在於自動化連結、數據收集及分析、客製化目標反饋與制定,可以極大程度簡化流程銜接,提升服務效率,節約管理成本,提高消費者與AI用戶商戶之間的互動黏著度。
適用情境豐富 更多場景開發解鎖中
除目前大眾已熟知的電商零售及娛樂文化產業已普遍接納AI應用之外,OpenAI還可用於多個日常生活場景:例如回答客戶問題和解決基本諮詢的聊天機器人,不但能夠幫助繪製消費者側寫並進行用戶分流,進而為其提供個性化客戶體驗,還可以分析用戶喜好並推薦商品、比較價格、協助決策等。對於商家而言,OpenAI可以同時完成庫存信息更新,完善數據庫資料,從而協助優化廣告投放定位及進行成本建議等。
此外,OpenAI還主打人工智能藝術,這是一種使用AI算法進行創作的數字藝術形式,包括數字繪畫、雕塑、音樂創作等多種類型的視覺及聽覺藝術。AI技術在經過一定程度的訓練後可以對特定的藝術創作形式進行相當程度的識別和模仿,在其風格和特點之基礎上進行再度創作。OpenAI主創團隊已對通過這一技術生成的圖像及音樂片段進行了多次測試分析,功能及結果喜人。
NextGen Tech首席執行官梁家銘先生評價道:「OpenAI將人工智能帶入日常生活的願景目標,並非是要創造一門全新的技術,而是整合現下最先進的AI科技與理念,通過分析最為適配的現實場景,在全面優化甚至改造後,把它鑲嵌並融入我們的個人或商用情境,從而大幅節約製造資源、簡化銷售流程、提升大數據收集及分析容量,長久而言減少成本浪費,同時促進或連接跨領域合作。」
梁先生認為,AI技術的本質是利用物聯網、數位化、雲端服務、信息科技等多項技術結晶的全面融合以創造虛實相依的產業情景,徹底改變傳統管理及經商思維,同時為人類社會進入Web3.0做好準備。他補充道:「有理由相信,通過人工智能將傳統生產方式轉為高度客製化、智慧化、創新化的商業模式,可以大幅提升效率,適應快速變化的市場。整體而言,AI技術是連結虛擬與現實的橋樑,讓製造、服務、學習等過程都實現高度智慧化,已是主流追求。NGT將致力於推動AI技術的民用及商用普及,為加快建立香港AI全生態系統提供實踐經驗及創新靈感。」
香港領先的區塊鏈專業科技公司及一站式非同質化代幣(NFT)項目啟動公司NextGen Tech(NGT)或宣布,將正式推行由自家核心技術團隊研發的全港首個NFT資質審計認證體系,所有經 NGT 專業審計合規的 NFT 產品,均將獲得 NGT 認證。公司力求從第三方角度為所有合規優質的 NFT 項目提供權威背書,幫助整頓業界生態,同時協助受眾識別篩選,保護廣大意向投資者及代幣藏家的合法權益。每個 NGT Certificate本身也是一枚 NFT,NGT 意在利用其「不能作假,不能篡改」的技術特點,為獲得認證的合規NFT項目及產品提供權威背書。
NFT市場發展頗快,但亦亂象頻生。4月,台灣華語流行歌手周杰倫於其個人社交平台宣布,自己持有的無聊猿(Bored Ape Yacht Club) NFT被釣魚網站盜走,事發僅2日已經多次轉手,成交價超50萬美金。而另一單由豔星Lana Rhoades發起的名為CryptoSis的虛假 NFT 項目,則通過精心打造的官方網站及營銷噱頭,一共騙取資金180萬美元。
NextGen Tech首席執行官梁家銘,回顧過往NFT相關騙案,騙徒多數會先利用其大熱前景吸引受眾,然後誘騙一些較為激進或者欠缺虛擬資產基礎知識的投資者前往為此事先設定的虛假 NFT 交易網站,引導其不斷向平台錢包充值,或要求他們直接輸入個人的以太坊錢包助記詞(Seed Phrase)來購買由其後台操控的虛假NFT。等金額累積至一定程度,騙徒就會關閉網站,輕鬆竊取所有資金或加密貨幣,捲錢跑路。
NGT認證之審計思路覆蓋科技與金融兩大專業領域。團隊將從每枚 NFT 的基本面入手,尤其是以區塊鏈數據為基礎進行審計:分析其運行代碼,如發現釣魚網站或危險入侵,便會發出預警同時協助修補。此外,亦會對被審計之NFT發行平台開展盡職調查,主要核查相關機構及人員曾經參與過的 NFT 項目及其平台操作規範。NGT 團隊旨在利用其全港領先的區塊鏈專業技術,對所有被審計 NFT 單品之潛在設計漏洞或交易風險進行捕捉及修復,查漏補缺,確保相關 NFT 產品之投資安全性。公司保證,任何通過其 NGT Certificate 審計認證流程之 NFT 產品,可無障礙運行通用智能合約(Smart Contract),並符合所有世界級智能合約審計公司之審計標準。
以獨家專研人工智能(Artificial Intelligence, 「AI」)技術為先發優勢的香港領先科技服務公司NextGen Tech(「NGT」或「公司」)欣然宣佈,由自家人工智能核心技術團隊 研發的全港首套一體化全智能AI科技服務應用系統——YOTTA今日正式開放公測。試行階段主要面向企業用戶,倡導及協助其快速適應並推行商業流程自動化,長遠冀推動本港企業數碼轉型,提升營商效率及生產力,節約運營成本。
YOTTA主打實用性、智能性及創新性,公司團隊充分借鑒了國際最高標準的AI運行邏輯,在此基礎之上進行結合研發,力求打造「最符合港人運用習慣」的開創性商用AI。YOTTA能夠快速處理並篩選大量數據資料,再依據確切的市場需求及用戶個性化指令,高效完成部分日常工作及生產流程,從而整合人力資源,改進成本結構,協助用戶做出至佳決策。此AI平台在記錄並分析現有商業表現指標的同時,更可與理想方案進行對比,適時建議用戶檢視並調整策略,提升經營效率。
個性化智能系統提供最佳客服體驗
YOTTA利用 AI 技術分析目標用戶及客戶的特定偏好,為其建議個性化產品或服務。更可根據其欣賞喜好推薦合適的音樂、電影、書籍、展覽等。用戶可使用智能搜尋功能了解更多資訊,內置搜尋引擎經AI技術改良後,呈現搜索結果的相關性及準確度大幅提升, 處理搜索速度更快,內容展示亦更為豐富。而由此衍生的智能客服系統,則可針對分析特定情景,自動回答客戶問題,提供相應的技術支援。與此同時,YOTTA亦會不斷學習並完善其自然語言處理(Natural Language Processing,「NLP」)邏輯,增強自身的認知、理解及生成能力,為用戶提供更為準確貼合的服務。
自動化商業流程幫助節約營商成本
YOTTA可被廣泛運用於軟件、網頁及移動應用程式等領域的AI技術整合。依託NGT先進的獨家算法和數據分析技術,實現任務及流程自動化、提供個性化建議或提升整體運行效率。常見的表現形式包括聊天機器人,可用於模擬對話、處理用戶查詢及客戶支援;以及推薦引擎,通過「機器學習」算法來學習用戶喜好及行為,再運用於包括電子商務、內容流媒體和社交媒體等多種場景;另有預測分析工具,通過分析大型數據集提供一般預測,可覆蓋財務及醫療領域,或用於供應鏈優化。
對於一般行業而言,AI技術程序可大幅加快或替代處理部分重複性較高的繁冗機械工作,例如模板化撰文、製表、資料搜羅與整理、數據及文檔歸類管理、基礎建模、編程代碼書寫等。YOTTA的語言處理模型採用自動化處理對答任務的聊天機器人和虛擬助手,可有效降低客戶服務成本,改善用戶體驗。此外,YOTTA的分析模型可以用於數碼營銷前期,透過社交媒體分析目標客戶群的消費情緒,配合生成高質量營銷內容,再進行個性化推送。在電子商務逐漸佔領主流零售及快銷市場的今天,利用YOTTA的AI模型除能夠為消費者推薦產品之外,於營商者而言,最大好處則在於自動化庫存管理、清點梳理倉儲情況,以及加強在線交易中的欺詐監測及預警等。
本次YOTTA的開發試行充分展示了NGT在開發及交付AI前沿產品及提供相關服務方面的專業性和掌握度,表現出公司核心團隊對這一新興技術邏輯的深入理解和純熟運用。未來,NGT將保持對技術創新領域的研究熱情和投資興趣,不斷迭代認知、精進產品,為客戶提供卓越的創新科技服務及尖端理念。
NextGen Tech 首席執行官Francis Leung認為:「AI商用已頗有歷史,未來幾年,以AI技術代替部分人力工種亦是大勢所趨。NGT此次主力推行『YOTTA』在商業場景中的運用,希望能夠幫助企業有效提升其業務成效和營商表現,增強與客戶的雙向溝通,整體增進用戶體驗,節約經營管理成本。AI能夠篩選並促進提升企業僱員質素,重整人力資源結構,啟發企業為最關鍵的職位聘請最合適的人。值此新興技術變革商業格局之際,NGT希望能夠做好本港AI領域的 先行開拓 ,營造全新商業交互場景,推動企業探索適應新的營商模式,加速完成數碼轉型,更好地與國際主流市場接軌並進。」
Hashtag: #NextGenTech #NGT
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NextGen Tech (NGT) 成立於 2019 年,是一間以人工智能及創新技術為獨家優勢的科技服務公司,專攻兼備實用性和智能性的一流人工智能(AI)應用項目。公司通過整合業界頂尖的技術訣竅和人才資源,為市場提供最先進的定制化人工智能技術服務。開創性AI項目包括機器學習、內容創建、個性化推薦演算和商業流程自動化等。
公司核心技術團隊由香港領先的AI行業資深技術人員組成,專業背景覆蓋多個人工智能細分領域。NGT亦曾在區塊鏈技術方面積累了紮實豐富的市場經驗,彼時作為香港領先的一站式區塊鏈應用項目孵化公司,積極主張以技術創新引領營銷改革,奠定了鮮明的行業領導地位。
憑藉主創團隊於科技服務領域的深厚積累和多元創新,NGT立志建立一個全面多元的AI生態系統,將人工智能理念充分運用於個性化商業世界,推動AI民用及商用的落地普及。
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